Brandübersicht
Rollino ist ein relativ junger Online-Casinobetreiber, der im Jahr 2018 von einer erfahrenen Gruppe von Unternehmern gegründet wurde. Die Firma hat ihren Sitz in Malta und ist damit in das Zentrum des Glücksspielmarktes auf der ganzen Welt gerückt. Das Unternehmen bietet ein breites Spektrum an Spielen, Zahlungsmethoden sowie einen freundlichen Kundenservice an. Rollino steht für Fairness, Sicherheit und Transparenz bei allen Geschäftsprozessen.
Registrierungsprozess
Um sich auf Rollinos Plattform anzumelden, gibt es verschiedene Möglichkeiten. Die Registrierung kann über das casino Rollino offizielle Website-Formular erfolgen oder auch direkt im Casino-Spielangebot, indem man das “Jetzt spielen” Button anklickt und sich direkt mit dem Einzahlungsprozess beginnt. Der Kundendienst ist sehr flexibel und unterstützt seine Kunden bei der Eröffnung einer neuen Konto.
Das Registrierung formular besteht aus verschiedenen Feldern. Zunächst müssen persönliche Details eingegeben werden, wie Vor- und Nachname, Geburtsdatum, Adresse und E-Mail-Adresse. Als nächstes wird ein Benutzerkennwort erforderlich, welches zum sicheren Login des Kontos dient.
Anschließend muss noch die Zahlungsmethode ausgewählt werden, mit der man sein Konto auflädt, wie beispielsweise PayPal oder Visa. Rollinos Kundensupport kann jederzeit kontaktiert werden, wenn Probleme bei der Registrierungsphase auftreten. Dieser wird sich schnell um das Problem kümmern.
Kundenkonto und Accountfunktionen
Nachdem die Registrierung abgeschlossen ist, steht dem Spieler sein eigenes Kundenkonto zur Verfügung. Hier kann jeder beliebige Daten oder persönlichen Informationen bearbeiten, aber auch Anfragen an den Kundenservice stellen.
Das Konto erlaubt es jedem Nutzer, seine persönliche Profilinformationen zu bearbeiten und in einem eigenen Bereich, die Zahlungsmethode, Spieleinstellungen und das E-Mail-Abonnement zu verwalten. Rollino bietet seinen Kunden auch verschiedene Möglichkeiten an ihre Sicherheit zu erhöhen.
Bonus und Promotionen
Der Online-Casinobetrieb gibt verschiedenen Bonus-Angebote an seine Spieler aus. Der Willkommensbonus bei Rollinos umfasst einen Geldbetrag, den der Neukunde direkt in das Konto eingelegt werden kann. Rollino möchte mit diesem Anreiz die Zufriedenheit seiner Kunden maximieren.
Daneben gibt es andere Möglichkeiten, wie z.B. Freispielen oder Extra-Wealth-Tage für alle Spieler und auch eine Löschung der Umsatzbedingungen. Dies ist etwas besonderes im Casino-Betrieb Rollino, da die meisten Spiele, haben noch immer sozusagen gewisse Einschränkungen.
Zahlungsanbieter
Es gibt viele Zahlungsmethoden in Rollinos Katalog. Im Bereich der Einzahlmöglichkeiten finden wir Visa-Karten und Banküberweisung. Für Auszahlungen stehen PayPal sowie eine Überweisung an die Bank zur Verfügung. Außerdem können Boni und Gewinne auszahlen, wenn diese Bedingungen erfüllt sind.
Spielkategorien
Das Casino verfügt über eine riesige Bibliothek von Online-Spielen in verschiedenen Kategorien, darunter Spielautomaten (Slot-Maschinen), Tischspiele (Roulette und Blackjack), Pokervarianten sowie Bingo. Rollino ist ein erstklassiger Online-Casinobetrieb, da die Spiele alle von zuverlässigen Anbietern stammen.
Einige der am erfolgreichsten bekannten Spielautomaten sind für alle Spieler zugänglich, wie das “Rollino-Spiel” oder andere beliebte Titel. Ein Teil des Casino-Angebots umfasst auch Live-Casino-Titel, bei denen die Spielausführung direkt mit einem menschlichen Croupier durchgeführt wird.
Softwareanbieter
Der Online-Betrieb beschäftigt sich ausschließlich mit der Qualität seiner Anbieter. Rollinos Spielportfolio ist bestens ausgestattet. Beispiele für renommierte Anbieter sind Microgaming, NetEnt oder auch Yggdrasil und Novomatic, aber nicht nur die bekannten Anbieter.
Mobilversion
Für Gamer ohne Festverbindung kann es sehr nervig sein, das Internet zu benutzen. Um dieser Schwierigkeit entgegenzuwirken hat Rollino seine Plattform so ausgestaltet, dass diese auch von mobilen Geräten wie Smartphones oder Tablets betrieben werden können. Es gibt einen Download, aber auch eine direkte Zugriffs-Option über die Mobil-Browser.
Sicherheit und Lizenzen
Um alle Bedenken bei seinen Spielern abzubauen hat Rollino sich für verschiedene Sicherheitsstandards entschieden. Einerseits ist der Online-Casinobetrieb anerkannt von den verschiedenen Glücksspielbehörden in Europa.
Zusätzlich wird Rollinos Plattform ständig überwacht und geschützt durch vertrauenswürdige Zertifizierungsstellen, wie die eCOGRA-Sicherheitsorganisation. Außerdem ist sicher zu wissen, dass die persönlichen Daten der Spieler gesichert sind und keine Hacking-Probleme auftreten.
Kundendienst
Der Kundenservice des Online Casinos kann über verschiedene Kanäle erreicht werden: Telefon, E-Mail oder auch direkt online, wenn man mit einem Live-Agenten sprechen möchte. Insgesamt hat Rollino eine sehr gute Reputation in diesem Bereich aufgebaut und versucht stets den Spieler zu unterstützen.
Benutzererfahrung
Rollinos Webdesign ist leicht verständlich gestaltet, die Navigation ist einfach durchführbar. Es gibt viele verschiedene Themenmöglichkeiten, bei denen man sein Konto anpassen kann.
Die Bedienung der Website über Smartphones und Tablets ist ebenfalls sehr freundlich gestaltete und lässt sich problemlos von jedem Nutzer bedienen. Ein Faktor welcher sicher das Rollino Casino in die Spitzengruppe setzt, da dieser seine Ziele mit seinen Kunden teilt.
Leistung
Der Betreiber verfügt über eine stabile Plattform und wird ständig durch den Kundensupport erweitert. Es ist wichtig zu betonen, dass keine Spieler ausgeschlossen werden können, da Rollino sein Portfolio sehr genau geprüft hat und sich nur mit seriösen Anbietern zusammengetan hat.
Bewertung
Rollinos Spiele-Betrieb besitzt in unserer Einschätzung einen Punktestand von 8. Dieser hohe Wert basiert auf der Vielzahl an Spielen, Zahlungen, den Bonusmöglichkeiten und letztendlich auf dem Kundenservice.
Auch wenn es mehrere Online-Casinos gibt, die sich auch um seine Nutzer sehr kümmern, aber Rollino nimmt sicher in einer Top-Ten Position. Die verschiedenen Kategorien der Spiele sind alle professionell durchgeführt.
Fazit
Rollino ist ein relativ jünges Unternehmen, das jedoch eine positive Bewertung erworben hat. Der Betreiber bietet zahlreiche Möglichkeiten an seine Spieler zu betreiben und versucht ständig die Zufriedenheit der Nutzer zu maximieren.
Seine verschiedenen Bonusprogramme sind sehr großzügige Anreize für Neukunden, um diese in das Casino einzuladen. Darüber hinaus verfügt Rollino über eine stabile Plattform und eine sichere Umgebung. Die Mitarbeiter des Kundenservice haben eine höchste Professionalität erworben.
Rollinos Sicherheit wird permanent durch verschiedene Organisationen überwacht. Diese ist sicher auch für jeden Gamer, der es hier angesichts nicht gut hat oder einfach nur vertrauenserweckend finden möchte und das sollte immer so sein.
Daher kann Rollino in keiner Weise negativ bewertet werden. Der Spieler genießt in diesem Online-Betrieb alle Rechte die er benötigt, um sich hier wohl zu fühlen.
